Compétences professionnelles
- Accueil et orientation des clients à la réception
- Gestion des appels téléphoniques et de la correspondance électronique
- Traitement et distribution du courrier entrant et sortant
- Maîtrise des outils bureautiques et des équipements administratifs
- Vérification et contrôle des informations liées à la facturation
- Mise à jour et suivi des données clients dans les systèmes internes
- Gestion des fournitures dans une démarche respectueuse des normes environnementales
Expériences professionnelles
2024 — à ce jour
Indépendante — domaine onglerie
Canton de Vaud
2022 — 2024
Assistante administrative
Assura — Le Mont-sur-Lausanne
2020 — 2022
Co-gérante de restaurant
Le Capucin — Yverdon-les-Bains, Vaud
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Élaboration des menus hebdomadaires
- Coordination des activités opérationnelles
2019 — 2020
Assistante administrative
Assura — Le Mont-sur-Lausanne
2017 — 2019
Agente de nettoyage
Commune de Cheiry
- Nettoyage des établissements scolaires
- Entretien et maintien de la propreté des espaces communs
2010 — 2016
Indépendante — domaine onglerie
Canton de Vaud
- Prestations au sein de plusieurs salons d'onglerie
2009 — 2010
Agente de nettoyage
Gérance Caiani SA — Le Mont-sur-Lausanne
2002 — 2008
Serveuse
Divers établissements — Canton de Vaud
2001 — 2002
Agente de nettoyage
Centre Professionnel du Nord Vaudois (CPNV) — Yverdon-les-Bains
2000 — 2001
Aide de cuisine
Migros — Yverdon-les-Bains, Vaud
Formations
2010
MRB Formations Informatiques Sàrl
Formation Word et Excel — Yverdon
2009
MRB Formations Informatiques Sàrl
Initiation bureautique — Yverdon
1990 — 1993
Collège Saint-José, Fortaleza (CE, Brésil)
Apprentissage en pédagogie